Términos y condiciones

Puede realizar cambios en su reserva hasta 24 horas antes de la hora programada de recogida. Para modificar su reserva, envíe un correo electrónico a transfers@sdkexcellent-tours.com indicando su número de confirmación y la acción que desea realizar.

Cualquier solicitud de cancelación debe realizarse por escrito a través de un correo electrónico al Servicio de Atención al Cliente, indicando su número de pedido o confirmación. Para cancelar su reserva, contáctenos por correo electrónico a transfers@sdkexcellent-tours.com, incluyendo el motivo de la cancelación.

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No se realizarán reembolsos una vez que el traslado o servicio haya comenzado, ni en relación con paquetes, alojamientos, comidas u otros servicios utilizados. Todos los horarios de traslados y excursiones están preestablecidos. Las ausencias sin aviso («no show») no son reembolsables.

• Cancelaciones con 24 horas o menos de antelación – Sin reembolso
• Cancelaciones con 48 horas de antelación – Se aplicará un cargo del 50%
• Cancelaciones con 72 horas de antelación – Se aplicará un cargo del 25%
• Cancelaciones con más de 72 horas de antelación – Reembolso completo